Film ab! Die neuen Erklärvideos der Haftpflichtkasse

Sind wir mal ehrlich: Die eigene Versicherung ist kein Thema, mit dem man sich in seiner Freizeit gerne beschäftigt. Oft kennen sich Verbraucher mit den einzelnen Produkten nicht aus oder haben Schwierigkeiten, den typischen Versicherungssprech zu verstehen. Erklärvideos schaffen da Abhilfe. Welche drei Faktoren die lehrreichen Filme so erfolgreich machen und wie die Haftpflichtkasse diese in Ihren Videos nutzt, haben wir Ihnen hier zusammengefasst.

1. Bewegtbild bewegt
   Unterschiedliche Studien belegen es: Erklärvideos fördern deutlich die Aufnahme von Informationen. Das liegt in erster Linie an den verschiedenen Sinnen, die durch Bewegtbild, Tonspur und eventuell eingeblendete Texte angeregt werden. Komplexe Sachverhalte werden dadurch auf eine verständliche Ebene gehoben und von den Betrachtern besser aufgenommen. Bei den praktischen Filmen gilt die goldene Regel „Je kürzer, desto besser“. Wenn Sie sich jetzt fragen, wie man beispielsweise alle Informationen zum Thema Unfall-Versicherung in einem kurzen Video verpacken kann, gibt es darauf eine einfache Antwort: Gar nicht. Denn der Informationsgehalt sollte sich auf das Nötigste beschränken.
2. Geschichten, wie sie das Leben schreibt
   Aber wie erklärt man Themen wie die Hausrat- oder Privathaftpflicht-Versicherung? Am besten geht das durch eine Geschichte, mit der sich die Zuschauer identifizieren können. Ein Wasserschaden oder ein Sachschaden durch den geliebten Vierbeiner eignen sich dafür zum Beispiel besonders. Denn diese Situationen haben viele entweder bereits erlebt, oder indirekt durch Familie, Freunde oder Bekannte mitbekommen. Man sucht sich also einen sympathischen Protagonisten, der eben diese Situationen durchlebt. Das regt vor allem eines an: die Empathie.
3. Ein bisschen Spaß muss sein
   Wenn die Geschichte und der sympathische Held parat stehen, fehlt nur noch das gewisse Etwas: der Spaß. Denn Videos sollen unterhalten und den Zuschauern zumindest ein Schmunzeln entlocken. Damit tricksen wir unser Gehirn aus: Das Lernen von Sachverhalten empfinden wir so nicht mehr als lästig, sondern als spaßigen Zeitvertreib. Was bleibt ist eine positive Erfahrung und das Erfolgserlebnis, etwas verstanden zu haben.

Versicherungen einfach erklärt
Für die Hausrat-, Unfall-, Privat- und Tierhalterhaftpflicht-Versicherung haben wir in Zusammenarbeit mit der Filmmanufaktur Potsdam Erklärvideos erstellt. In den bisher vier Animationsfilmen begleitet der Zuschauer den Protagonisten Herrn Ortlieb durch seinen Alltag. Dabei fällt dieser vor allem durch seinen Hang zur Tollpatschigkeit auf. Mit rund 60 Sekunden und der ein oder anderen Slapstick-Einlage werden die einzelnen Produkte erklärt. Kurz, prägnant und einfach.